En International Services Mollet, S.L. tratamos los datos personales que nos facilitas con transparencia y solo para lo que hacen falta. Aquí te explicamos qué recogemos, para qué, durante cuánto tiempo y qué puedes hacer al respecto.
Responsable del tratamiento
- Responsable: International Services Mollet, S.L.
- NIF: B62733878
- Domicilio: Calle Francesc Ferrer i Guàrdia, 6 – 08100 Mollet del Vallès (Barcelona)
- Correo electrónico: ISM@mailboxes-moma.com
- Teléfono: 93 579 54 66
Qué datos tratamos y para qué
Solo tratamos los datos que nos facilitas al rellenar uno de los formularios de la web o al escribirnos.
Solicitud de presupuesto. Nombre, correo electrónico, teléfono, centro elegido y los datos del envío que quieres cotizar (origen, destino, qué envías, medidas y fecha límite). Los usamos para calcular el presupuesto y responderte.
Cita previa. Nombre, correo electrónico, teléfono, centro, motivo de la visita y día y franja horaria preferidos. Los usamos para reservar la cita y confirmártela.
Contacto. Nombre, correo electrónico, teléfono y el mensaje que nos escribas, para atender tu consulta.
No recogemos datos de categorías especiales ni elaboramos perfiles, y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
Con qué legitimación
Tratamos tus datos por tu consentimiento, que nos das al marcar la casilla del formulario antes de enviarlo, y para atender tu solicitud como paso previo a un posible contrato de servicios. Si acabas contratando un envío, la base pasa a ser la ejecución de ese contrato y el cumplimiento de las obligaciones legales que conlleva.
Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Cuánto tiempo los guardamos
Las consultas, presupuestos y citas que no acaban en una contratación se conservan un año desde el último contacto, y después se eliminan.
Si contratas un servicio, los datos se conservan mientras dure la relación y, una vez terminada, durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil.
A quién se los comunicamos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para sus propios fines. Solo acceden a ellos quienes nos prestan servicios necesarios para atenderte, siempre con un contrato de encargado del tratamiento de por medio:
- El proveedor de alojamiento web y de correo electrónico, donde se guardan los mensajes que nos envías.
- El centro Mail Boxes Etc. que elijas, Mollet del Vallès o Manresa, que es quien atiende tu solicitud.
- Si contratas un envío, la empresa de transporte encargada de recogerlo y entregarlo, a la que hay que facilitar los datos del remitente y del destinatario para poder realizarlo.
Las páginas de nuestros centros incluyen mapas de Google Maps. Al cargarse, Google recibe tu dirección IP y puede instalar sus propias cookies, con arreglo a su política de privacidad. Lo explicamos en la política de cookies.
Los formularios de la web están protegidos con Cloudflare Turnstile, un servicio que comprueba que quien los envía es una persona y no un programa automático. Al cargarse, Cloudflare recibe tu dirección IP y datos técnicos del navegador, que usa únicamente para esa comprobación de seguridad: no los emplea para publicidad ni para elaborar perfiles.
Cuando un envío tiene como destino un país fuera del Espacio Económico Europeo, los datos necesarios para el transporte y el despacho de aduanas se comunican a ese destino, por ser imprescindibles para ejecutar el servicio que nos has encargado.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento, y solicitar su portabilidad. Basta con escribirnos a ISM@mailboxes-moma.com o dirigirte a cualquiera de nuestros centros, indicando qué derecho quieres ejercer y acompañando un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido tu petición como debíamos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad y cambios
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a la pérdida, el acceso no autorizado o el uso indebido.
Esta política puede actualizarse si cambian los servicios de la web o la normativa aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.
Consulta también nuestro aviso legal y nuestra política de cookies.